Al amparo de las capacidades y límites que establece el artículo 37 de la Ley de Propiedad Intelectual, la videoteca ofrece un servicio gratuito de visionado y préstamo de películas cuyas condiciones atenderán a los diferentes perfiles de usuarios: estudiantes, investigadores, profesionales del medio audiovisual, personal docente, asociaciones culturales sin ánimo de lucro, instituciones públicas, centros de difusión cultural y público en general.
El servicio de videoteca permanece abierto de lunes a viernes de 9:30 a 14:30.Tanto para el préstamo como para la consulta y visionado en cabinas es necesario disponer del carnet de usuario del Centro de Documentación, al solicitarlo se deberá aportar una fotografía del tamaño adecuado. Los usuarios pueden utilizar este mismo carnet para solicitar materiales bibliográficos.
Las renovaciones de los préstamos se realizarán vía telefónica o a través del correo electrónico de la videoteca ivac_documentacion@gva.es, siempre que el ejemplar no haya sido reservado con anterioridad por otro usuario.